Artikler

PERSONVERN, VILKÅR OG BETINGELSER

Transformativ Ernæring – Thomas Reinan
Sist oppdatert: 7. desember 2025

1. Innledning

Denne siden beskriver hvordan Transformativ Ernæring – Thomas Reinan behandler personopplysninger, hvilke vilkår som gjelder for bruk av nettsiden og for kjøp av digitale produkter og coachingtjenester.

Nettsiden drives av:
Transformativ Ernæring – Thomas Reinan
Enkeltpersonforetak
Organisasjonsnummer: 923 853 804
Kommune: Levanger, Norge
E-post: [email protected]

Ved å bruke nettsiden, abonnere på nyhetsbrevet, laste ned gratisressurser eller kjøpe produkter, aksepterer du disse vilkårene.

2. Personvernerklæring

2.1 Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for innsamling og behandling av personopplysninger er:
Thomas Reinan, klinisk ernæringsfysiolog og eier av Transformativ Ernæring.

2.2 Formål med behandlingen

Personopplysninger brukes til følgende formål:

  • Administrasjon av nyhetsbrev og utsendelse av e-poster

  • Levering av gratisressurser (PDF, minikurs m.m.)

  • Salg, betaling og levering av digitale produkter og coaching

  • Kundeservice og kommunikasjon

  • Drift av nettsiden, sikkerhet og analyse

Behandlingen skjer i samsvar med GDPR og norsk personopplysningslov.

2.3 Hvilke opplysninger som samles inn

Ved abonnement på nyhetsbrevet:

  • E-postadresse

  • Dato og tid for samtykke

  • Interaksjon med utsendte e-poster (åpningsrate, klikk m.m.)

Ved nedlasting av gratis PDF-guide:

  • E-postadresse (brukes til å sende PDF-en og abonnere på nyhetsbrevet)

  • Dato og tid for samtykke

Ved kjøp av digitale produkter:

  • E-post

  • Navn

  • Adresse (dersom betalingsløsning krever det)

  • Betalingsinformasjon (behandles av tredjepart, ikke av meg)

  • Produkter du kjøper

  • Tilgangshistorikk i Kajabi

Ved coaching, e-kurs og deltakelse i forum/kommentarfelt:

  • Når du benytter coaching, kjøper e-kurs, deltar i forum eller legger inn kommentarer under videoer i e-kurset, lagres informasjon du deler i Kajabi. Dette inkluderer:

    • Eventuell skriftlig informasjon du deler under coaching (utfordringer og mål, notater, oppgaver, oppsummeringer av samtaler)

    • Dine innlegg i forumet

    • Kommentarer under videoer i e-kurset

  • Denne informasjonen brukes kun for å:

    • Gjennomføre coaching

    • Tilpasse oppfølging

    • Gi tilgang til e-kurset

    • Delta i diskusjoner og faglig støtte

  • Lagring og behandling:

    • Dataene lagres hos Kajabi og behandles i henhold til GDPR.

    • Innlegg og kommentarer i forumet lagres så lenge de har et faglig eller administrativt formål, selv om du ikke lenger er aktiv i forumet.

    • Du kan be om innsyn eller sletting av dine personopplysninger, men innlegg eller kommentarer som er publisert i forumet vil fortsatt kunne være synlige for andre deltakere, da dette anses som innhold publisert på plattformen. 

    • Se også punkt 2.6 for generell informasjon om lagringstider.

Ved kontakt via kontaktskjema:

  • E-postadresse

  • Navn (valgfritt)

  • Innhold i meldingen

Tekniske data:

  • IP-adresse (anonymisert der mulig)

  • Bruk av cookies (se eget punkt)

  • Nettleser, enhet og interaksjon på siden

2.4 Rettslig grunnlag

Behandling skjer etter:

  • Artikkel 6(1)(a) – Samtykke (nyhetsbrev, gratis PDF)

  • Artikkel 6(1)(b) – Avtale (kjøp av produkter)

  • Artikkel 6(1)(c) – Rettslig plikt (bokføring)

  • Artikkel 6(1)(f) – Berettiget interesse (analyse og forbedring)

2.5 Databehandlere

Følgende leverandører behandler data på vegne av Transformativ Ernæring:

  • Kajabi – plattform for nettside, e-post, e-kurs og brukerhåndtering

  • YouTube – videoavspilling (cookies kan settes ved interaksjon)

  • Betalingsleverandør – Stripe, PayPal eller tilsvarende (avhenger av dine valg)

  • CookieYes – håndtering av cookie-samtykke

  • Nyhetsbrev/e-post gjennom Kajabi

Avtaler om databehandling er inngått der dette kreves.

2.6 Lagringstid

  • Nyhetsbrevdata: så lenge du er abonnent

  • Kjøpshistorikk: 5 år (bokføringsloven)

  • E-poster og henvendelser: inntil 1 år, med mindre videre dialog krever lengre lagring

  • Brukerkonto i Kajabi: så lenge du har produkter eller ber om sletting

Du kan be om sletting når som helst, med unntak av data som må beholdes av lovmessige årsaker.

2.7 Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn

  • Retting

  • Sletting

  • Begrensning av behandling

  • Dataportabilitet

  • Å trekke tilbake samtykke

  • Å klage til Datatilsynet

Kontaktinformasjon finner du nederst på siden.

3. Informasjonskapsler (cookies)

Informasjonskapsler («cookies») er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker nettsiden. Nettsiden bruker informasjonskapsler for å:

  • Gi en bedre brukeropplevelse

  • Analysere trafikk og nettsidebruk

  • Håndtere tilgang til innhold og digitale produkter

Jeg benytter CookieYes som samtykkeløsning. Når du besøker nettsiden for første gang, vil du få opp et cookie-banner hvor du kan:

  • Gi samtykke til bruk av cookies

  • Avslå bruk av cookies

  • Tilpasse hvilke kategorier du tillater (for eksempel nødvendige, analyse og markedsføring)

Ingen ikke-nødvendige cookies lastes før du har gitt eksplisitt samtykke. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke via «Informasjonskapsler»-lenken i footeren.

Om cookies og tredjepart:

  • Når du gir samtykke, kan enkelte cookies settes av tredjepart (f.eks. Google Analytics, YouTube, betalingsløsninger).

  • Informasjon om hvilke cookies som brukes, formål og lagringstid, vil bli tilgjengelig i cookie-banneret.

Lagring av samtykke:

  • CookieYes lagrer hvilket samtykke du har gitt, inkludert dato og hvilke kategorier du har akseptert. Dette dokumenteres for å oppfylle lovkravene i henhold til GDPR og Ekomloven §3-15.

3.1 Google reCAPTCHA

For å beskytte enkelte av nettsidens skjemaer mot spam og automatiserte innsendelser, brukes Google reCAPTCHA. Dette er en type informasjonskapsel som:

  • sikrer at innsendelser kommer fra ekte brukere

  • samler informasjon om brukerinteraksjon og IP-adresse

Bruk av reCAPTCHA er underlagt Googles vilkårog personvernregler.

4. Vilkår og betingelser

4.1 Bruk av nettsiden

Alt innhold er kun ment som informasjon og generell kunnskapsformidling. Det erstatter ikke medisinsk behandling eller individuell ernæringsveiledning.

4.2 Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettsiden, inkludert tekster, videoer, PDF-er, e-kurs og grafikk, tilhører Transformativ Ernæring og er beskyttet av åndsverkloven.
Det er ikke tillatt å kopiere, distribuere eller dele innhold uten skriftlig samtykke.

4.3 Helsefaglig disclaimer

Selv om Thomas Reinan er utdannet klinisk ernæringsfysiolog, leveres alle tjenester og produkter på denne nettsiden som generell kunnskapsformidling og coaching, ikke som helsehjelp.

Dette gjelder blant annet:

  • artikler og annet innhold på nettsiden

  • nyhetsbrev

  • e-kurs og andre digitale produkter

  • forumdiskusjoner og kommentarfelt

  • coaching

Ingen av disse tjenestene innebærer helsehjelp, individuell ernæringsbehandling, diagnostikk, vurdering av sykdom eller medisinske anbefalinger. Det føres derfor ikke journal i forbindelse med coaching, og du skal ikke sende inn sensitive helseopplysninger som normalt hører hjemme i helsetjenesten.

Dersom du trenger individuell vurdering eller medisinsk oppfølging, anbefales det å kontakte fastlege eller annet autorisert helsepersonell.

4.4 Coaching

Coaching innebærer:

  • Generell kunnskapsformidling

  • Støtte til refleksjon og målsetting

  • Hjelp til å forstå kostholdsprinsipper

Coaching erstatter ikke behandling av sykdom, medisinsk oppfølging eller individuell ernæringsveiledning.

4.5 Digitale produkter (e-kurs)

Tilgang:
Når du kjøper e-kurs, får du tilgang via en brukerkonto i Kajabi. Tilgangen er personlig og kan ikke deles.

Angrerett:
Digitale produkter som leveres umiddelbart og hvor kjøper samtykker til levering, faller inn under unntaket i angrerettloven §22 bokstav n.
Dette betyr: Når du begynner å se kurset, fraskriver du deg angreretten.
Dette opplyses tydelig ved kjøp.

Levering:
Tilgang gis umiddelbart etter betaling.

4.6 Betaling

Betaling håndteres av tredjepartsleverandører. Transformativ Ernæring lagrer ikke kortinformasjon.

4.7 Oppsigelse av nyhetsbrev

Du kan når som helst melde deg av ved å trykke «Avmelding» nederst i en e-post.

4.8 Endringer i vilkår

Vilkår og personvern kan oppdateres. Ved endringer av betydning vil du få beskjed.

5. Kontaktinformasjon

Transformativ Ernæring – Thomas Reinan
Levanger, Norge
E-post: [email protected]

For spørsmål om personvern, vilkår eller datahåndtering, ta kontakt.